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Was sind Deezer-Gutscheinkarten?
Das sind kleine Karten, die du in verschiedenen Geschäften weltweit erwerben kannst und die dir (oder einer anderen Person, der du die Karte gibst) für eine festgelegte Anzahl von Monaten Zugang zu Deezer Premium+ bietet.


Für welche Nutzungszeiträume kann ich die Gutscheinkarten kaufen?
Du kannst Gutscheinkarten für einen, drei oder sechs Monate Deezer Premium+ kaufen. In Österreich sind nur 1-Monats-Gutscheinkarten erhältlich.


Wie verwende ich meine Deezer-Gutscheinkarte?
Gehe einfach auf deezer.com/gift und gib den Code ein, der auf der Rückseite deiner Karte steht.


Kann ich eine Gutscheinkarte einlösen, wenn ich mein Premium+-Abonnement über Google Play oder den iTunes-Store bezahle?
Nein. Wenn du eine Gutscheinkarte für dein Konto nutzen möchtest, musst du in diesem Fall zunächst dein Abonnement über iTunes oder Google Play kündigen, dann kannst du deine Gutscheinkarte einlösen.


Wo sind Deezer-Gutscheinkarten erhältlich?
Zum jetzigen Zeitpunkt sind Gutscheinkarten in Österreich, Brasilien, Frankreich und Deutschland verfügbar. Wir hoffen, sie bald auch in weiteren Ländern anbieten zu können, aber bis dahin hast du die Möglichkeit, stattdessen hier einen Gutschein zu kaufen.


Ich habe Probleme beim Einlösen meiner Prepaidkarte – wen kann ich kontaktieren?
Wenn du Probleme beim Einlösen deiner Prepaidkarte hast, kontaktiere bitte den Deezer-Kundenservice und füge eine eingescannte Version oder ein Bild deiner Karte und des Kaufbelegs bei.

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